Användarvillkor

Senast uppdaterad: 5 september 2026

1. Tjänsten och parterna

Familjeminnen (familypictures.se) tillhandahålls av MGB Consulting AB, org.nr 556929-0827, Skövde, Sverige ("vi"). Tjänsten låter en familj samla, sortera, tagga och dela foton och filmer, via webben och skrivbordshjälparen. Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy.

2. Konto och familj

  • Du måste vara 16 år för att skapa ett eget konto, eller yngre med vårdnadshavares godkännande.
  • Den som skapar familjekontot är familjens administratör och bjuder in medlemmar. Administratören ansvarar för vilka som får tillgång.
  • Du ansvarar för ditt lösenord och för allt som sker via ditt konto. Ett konto per person.

3. Ditt innehåll och dina rättigheter

Du behåller alla rättigheter till dina foton och filmer. Du ger oss en begränsad rätt att lagra, bearbeta (t.ex. skapa förhandsbilder, läsa datum och plats) och visa innehållet – enbart för att tillhandahålla tjänsten till din familj och de du delar med. Vi använder aldrig ditt innehåll för marknadsföring eller för att träna AI-modeller.

Du kan när som helst ladda ned allt ditt innehåll som ZIP.

4. Ditt ansvar för innehållet

Du får bara ladda upp material som du har rätt att lagra och dela. Bilder på andra människor får du dela inom familjen när det är rimligt att de skulle godta det; någon som inte vill vara med i albumet har rätt att bli borttagen. Otillåtet är olagligt innehåll, innehåll som kränker andra, upphovsrättsskyddat material du saknar rätt till, och innehåll som visar barn på ett sätt som är olämpligt. Vi får ta bort sådant innehåll och stänga av konton som bryter mot villkoren.

5. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor inklusive moms på sidan Priser. Betalning sker via Stripe med kort. Prenumerationer förnyas automatiskt per månad eller år tills du säger upp. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg; den som inte godtar ändringen kan säga upp innan den träder i kraft.

Gratisplanen har ett lagringstak på 1 GB och innehåller inga delningsfunktioner, och kan förändras. Vi meddelar i god tid om taket sänks.

6. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från köpet enligt distansavtalslagen. När du startar en betald plan begär du att tjänsten börjar levereras direkt och godkänner att ångerrätten upphör när tjänsten fullgjorts under ångerfristen. Ångrar du dig inom 14 dagar betalar vi tillbaka beloppet med avdrag för den del av perioden du använt. Kontakta mats@mgb.nu.

7. Uppsägning

Du kan säga upp prenumerationen när som helst under Inställningar. Tillgången till betalfunktionerna kvarstår till periodens slut; därefter gäller gratisplanens gränser. Redan betalda perioder återbetalas inte utöver vad ångerrätten ger.

8. Vad som händer om betalningen uteblir

Dag 1–14: påminnelse, allt fungerar. Dag 15–28: läsläge – du kan se och ladda ned men inte ladda upp. Dag 59: innehåll som överstiger gratisplanens gräns raderas. Vi påminner via e-post före varje steg.

9. Lagring, säkerhetskopior och dataförlust

Vi lagrar ditt innehåll krypterat inom EU och tar regelbundna säkerhetskopior. Tjänsten är dock inte avsedd som enda kopia av dina bilder – behåll dina original. Vi ansvarar inte för förlust som beror på fel hos dig, på leverantörer utanför vår kontroll eller på force majeure, och vårt ansvar är i övrigt begränsat till vad du betalat de senaste 12 månaderna. Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

10. Skrivbordshjälparen

Programmet installeras på din dator och skannar bara mappar du själv väljer. Det ändrar eller raderar ingenting. Vad som skickas till oss framgår av integritetspolicyn. Programmet uppdateras automatiskt när ny version finns; du kan avinstallera det när som helst.

11. Delning

Delningslänkar kan öppnas av alla som har länken. Du ansvarar för vem du ger länken till och kan återkalla den när som helst. Delning till sociala medier sker på det nätverkets villkor.

12. Personuppgiftsbiträdesavtal

För foton, filmer och personuppgifter i ditt familjealbum behandlar vi uppgifterna på familjens uppdrag. Vi behandlar dem bara för att tillhandahålla tjänsten, enligt dina instruktioner i gränssnittet, med de underbiträden som anges i integritetspolicyn, med lämpliga säkerhetsåtgärder, och vi raderar eller lämnar tillbaka uppgifterna när avtalet upphör. Vi hjälper till att uppfylla registrerades rättigheter och informerar om personuppgiftsincidenter.

13. Ändringar av villkoren

Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsätter du använda tjänsten efter det godtar du ändringarna; annars kan du säga upp.

14. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online. Tvist prövas annars i svensk allmän domstol; som konsument alltid vid domstolen där du bor.

15. Kontakt

MGB Consulting AB · org.nr 556929-0827 · Skövde · mats@mgb.nu

Till startsidanIntegritetspolicy